Déclaration de confidentialité

 

1. La protection des données en bref

Remarques générales

Les indications suivantes ont pour but de vous informer sur ce qu'il advient de vos données à caractère personnel quand vous visitez notre site Web. Les données à caractère personnel sont toutes les données permettant de vous identifier en tant que personne. Vous trouverez des informations détaillées sur la protection des données dans notre déclaration de confidentialité faisant suite au présent texte.

Outils d'analyse et outils de prestataires tiers

Vos habitudes de navigation sont soumises à une analyse statistique quand vous visitez notre site Web. Celle-ci a lieu essentiellement avec des cookies et des programmes d'analyse. L'analyse de vos habitudes de navigation est, en général, anonyme ; il n'est pas possible de mettre en concordance vos habitudes de navigation avec votre personne. Vous pouvez vous opposer à cette analyse ou l'empêcher en n'utilisant pas certains outils. Vous trouverez de plus d'informations à ce sujet dans la déclaration de confidentialité suivante.

Vous pouvez vous opposer à cette analyse. Nous vous informons, dans la présente déclaration de confidentialité, sur les possibilités dont vous disposez pour vous y opposer.

 

2. Remarques générales et informations obligatoires

Protection des données

Les opérateurs de ce site Web prennent très au sérieux la protection de vos données à caractère personnel. Nous traitons vos données à caractère personnel de manière confidentielle et en conformité avec les dispositions légales sur la protection des données et la présente déclaration de confidentialité.

Différentes données à caractère personnel sont recueillies quand vous utilisez le présent site Web. Les données à caractère personnel sont des données permettant de vous identifier en tant que personne. La présente déclaration de confidentialité explique quelles données nous collectons et pourquoi nous les utilisons. Elle explique également comment et à quelle fin cette collecte a lieu.

Nous attirons l'attention sur le fait que la transmission de données sur Internet (p. ex., par le biais d'e-mails) est vulnérable. Il n'existe aucune protection infaillible des données contre l'accès par des tiers.

Remarque sur l'instance responsable

L'instance responsable du traitement des données pour le présent site Web est :

SilverTeam Recycling GmbH
Gewerbepark 27
87477 Sulzberg See

Téléphone : +49 (0)8376 92888-0
E-mail : info@silverteam-recycling.com

L'instance responsable est la personne physique ou morale qui détermine, seule ou conjointement avec d'autres, les finalités et les moyens du traitement de données à caractère personnel (p. ex. : noms, adresses électroniques, etc.).

Cryptage SSL ou TLS

Ce site Web utilise un cryptage SSL ou TLS aussi bien pour des raisons de sécurité que pour protéger la transmission des contenus confidentiels comme, p. ex., des commandes ou des demandes que vous faites parvenir à l'opérateur du site que nous sommes. Vous reconnaissez une connexion cryptée en ce que l'adresse du navigateur passe de « http:// » à « https:// » et qu'un icône cadenas apparaît sur la ligne d'adresse de votre navigateur.

Les données que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers quand le cryptage SSL ou TLS est activé.

Renseignement, blocage, suppression

Dans le cadre des dispositions légales en vigueur, vous avez le droit d'obtenir, à tout moment et gratuitement, des renseignements sur vos données enregistrées à caractère personnel, sur leur origine, leur(s) destinataire(s) et sur la finalité du traitement de ces données ainsi qu'un droit de rectification, de blocage ou de suppression de ces données. Vous pouvez, à tout moment, nous contacter à ce sujet ainsi que pour toute autre question concernant les données à caractère personnel à l'adresse indiquée dans les mentions légales.

 

3. Collecte de données sur notre site Web

Cookies

Les sites Web utilisent, en partie, des « cookies ». Les cookies n'ont aucun effet néfaste sur votre ordinateur et ne contiennent aucun virus. Les cookies servent à rendre notre offre encore plus conviviale, efficace et sûre. Les cookies sont de petits fichiers textes déposés sur votre ordinateur et que votre navigateur enregistre.

La plupart des cookies que nous utilisons sont ce que l'on appelle des « cookies de session ». Ils sont automatiquement supprimés à la fin de votre visite. D'autres cookies restent sur votre appareil jusqu'à ce que vous les supprimiez. Ces cookies nous permettent d'identifier votre navigateur lors d'une prochaine visite.

Vous pouvez paramétrer votre navigateur de manière à être informé quand des cookies doivent être déposés sur votre appareil et accepter les cookies uniquement au cas pour cas, accepter les cookies dans certains cas ou les refuser d'une manière générale ainsi qu'activer la suppression automatique des cookies quand vous fermez votre navigateur. Le fait de désactiver les cookies peut restreindre la fonctionnalité du présent site Web.

Les cookies indispensables pour réaliser la procédure de communication électronique ou la mise à disposition de fonctions spécifiques que vous souhaitez (p. ex. : fonction « panier ») sont enregistrés sur la base de l'article 6, paragraphe 1, let. f, RGPD. L'opérateur du site Web a un intérêt légitime que des cookies soient enregistrés pour lui permettre de proposer ses services de manière parfaite et optimisée sur le plan technique. Si d'autres cookies sont enregistrés (p. ex., des cookies permettant d'analyser vos habitudes de navigation), ceux-ci sont traités séparément dans la présente déclaration de confidentialité.

Fichiers journaux de serveur

L'opérateur de ce site collecte et enregistre automatiquement des informations dans des « fichiers journaux de serveur » que votre navigateur nous transmet automatiquement. Ces informations sont :

  • le type et la version du navigateur,
  • le système d'exploitation utilisé,
  • le référent URL,
  • le nom d'hôte de l'ordinateur accédant au site,
  • l'heure de consultation du serveur,
  • l'adresse IP.

Ces données ne sont pas fusionnées avec d'autres sources de données.

La base du traitement des données est l'article 6, paragraphe 1, let. b, RGPD, qui permet de traiter des données en vue de l'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles.

Formulaire de contact

Si vous nous faites parvenir des demandes par le biais du formulaire de contact, les renseignements et vos coordonnées fournis sur le formulaire de demande seront enregistrés pour permettre de traiter votre demande ainsi que toute demande ultérieure. Nous ne transmettrons pas ces données sans votre consentement.

Le traitement des données saisies dans le formulaire de contact a ainsi lieu exclusivement sur la base de votre consentement (article 6 paragraphe 1, let. a RGPD). Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment. Il suffit, pour cela, de nous faire parvenir une communication informelle par e-mail. La légalité des opérations de traitement effectuées jusqu'au moment de la révocation n'en est pas affectée.

Nous conservons, dans notre maison, les données que vous avez saisies dans le formulaire de contact jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer, vous révoquiez votre consentement ou que la finalité de leur stockage n'ait plus lieu d'être (p. ex. : quand votre demande a été traitée avec succès). Ceci n'affecte aucunement les dispositions légales impératives – notamment les périodes de conservation.

 

4. Outils d'analyse

Google Analytics

Le présent site Web utilise des fonctions du service d'analyse d'audience de sites Web Google Analytics. Ce service est proposé par la société Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, États-Unis.

Google Analytics utilise des « cookies ». Ce sont des fichiers texte, qui sont enregistrés sur votre ordinateur et qui permettent d'analyser la manière dont vous utilisez le site Web. Les informations générées par le cookie sur votre utilisation de ce site Web sont, généralement, transmises à un serveur de Google aux États-Unis et pour y être enregistrées.

L'enregistrement de cookies de Google Analytics a lieu sur la base de l'article 6, paragraphe 1, let. f RGPD. L'opérateur du site Web a un intérêt légitime à ce que le comportement des utilisateurs soit analysé afin de pouvoir optimiser son site et sa publicité.

Anonymisation des adresses IP

Nous avons activé la fonction d'anonymisation des adresses IP sur le présent site Web. Votre adresse IP sera ainsi préalablement tronquée par Google dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États parties à l'accord sur l'Espace économique européen avant d'être envoyée aux États-Unis. Uniquement dans des circonstances exceptionnelles, l'adresse IP complète sera transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y sera tronquée. Google utilisera ces informations, pour le compte de l'opérateur du présent site Web, afin d'analyser votre utilisation du site Web, de dresser des rapports sur les activités du site Web et de fournir à l'opérateur du site Web d'autres prestations liées à l'utilisation du site Web et d'Internet. L'adresse IP transmise par votre navigateur, dans le cadre de Google Analytics, ne sera pas fusionnée avec d'autres données de Google.

Module d'extension de navigateur

Vous pouvez paramétrer le logiciel de votre navigateur de manière à ne pas enregistrer les cookies ; nous attirons, toutefois, votre attention sur le fait que, dans ce cas, vous ne disposerez éventuellement plus de l'intégralité des fonctionnalités du présent site Web. Vous pouvez empêcher, en outre, que les données créées par le cookie et se rapportant à votre utilisation du site Web (y compris votre adresse IP) soient saisies et traitées par Google en téléchargeant et en installant le module d'extension pour navigateur disponible à l'adresse suivante : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr.

Opposition à la collecte des données

Vous pouvez empêcher que Google Analytics collecte vos données en cliquant sur le lien hypertexte suivant. Un cookie opt-out est alors généré dont le rôle est d'empêcher que vos données ne soient saisies au cours de vos prochaines visites du présent site Web : Désactiver Google Analytics.

Vous trouverez, dans la déclaration de confidentialité de Google, de plus amples informations sur la manière dont vos données d'utilisateur sont traitées par Google Analytics : https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=fr.

Traitement des données de commande

Avec Google, nous avons conclu un contrat de traitement des données de commande et appliquons entièrement les dispositions strictes édictées par les autorités allemandes chargées de la protection des données en matière d'utilisation de Google Analytics.

 

5. Modules d'extension et outils

Google reCAPTCHA

Nous utilisons « Google reCAPTCHA » (dénommé ci-après « reCAPTCHA ») sur nos sites Web. Ce service est proposé par la société Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, États-Unis (« Google »).

Le rôle de reCAPTCHA est de contrôler si les données entrées sur nos sites Web (p. ex. : dans un formulaire de contact) ont été saisies par une personne ou un programme automatisé. Pour cela, reCAPTCHA analyse le comportement du visiteur du site à l'aide de différents critères. Cette analyse commence automatiquement dès que le visiteur accède au site Web. Pour l'analyse, reCAPTCHA exploite différentes informations (p. ex. : adresse IP, durée que le visiteur passe sur le site Web, mouvements de souris effectués par l'utilisateur). Les données saisies au cours de cette analyse sont transférées à Google.

Les analyses de reCAPTCHA ont lieu complètement en arrière-plan. Les visiteurs du site ne sont pas informés sur le fait qu'une analyse a lieu.

Le traitement des données a lieu sur la base de l'article 6, paragraphe 1, let. f RGPD. L'opérateur du site Web a un intérêt légitime à protéger son site face à toute forme d'espionnage automatisé et abusif et de SPAM.

Vous trouverez de plus amples informations sur Google reCAPTCHA ainsi que la déclaration de confidentialité de Google aux adresses suivantes : https://policies.google.com/privacy?hl=fr et https://www.google.com/recaptcha/intro/android.html.